Política de IVA y entrega DDP

Esta política regula los pedidos con destino a España, con el objetivo de presentar de forma clara los costes asociados y las condiciones de entrega. La información mostrada durante la compra refleja el importe aplicable en cada etapa.

1. Precios e impuestos

Los importes visibles en el sitio se estructuran para facilitar la comprensión del coste total.

• El precio indicado en la ficha de producto, carrito y pago corresponde al importe final.

• Incluye el 21% de IVA conforme a la normativa española vigente.

• Se contemplan aranceles, tasas de importación y gastos administrativos dentro del precio mostrado.

• No se prevén cargos adicionales vinculados al proceso estándar de entrega.

2. Entrega bajo modalidad DDP

Los envíos se gestionan utilizando el modelo DDP (Delivered Duty Paid), habitual en operaciones internacionales.

• Los costes asociados a impuestos y aduanas están integrados en el pedido.

• La gestión de estos conceptos se realiza antes de la entrega final.

• El destinatario no debe efectuar pagos adicionales al recibir el paquete.

• No se requiere intervención directa del cliente en trámites aduaneros ordinarios.

3. Transporte y despacho aduanero

El proceso logístico incluye tanto el envío como la documentación necesaria para la importación.

• Colaboración con operadores internacionales como DHL, UPS o FedEx.

• Preparación de documentos comerciales, etiquetas y gestión de despacho.

• Aplicación de procedimientos conforme a la normativa española y de la Unión Europea.

• Una vez confirmado el pedido, no suelen requerirse acciones adicionales por parte del cliente.

4. Posibles costes adicionales

En condiciones normales, no se contemplan pagos extra. Sin embargo, pueden surgir situaciones específicas.

• Dirección incompleta o con errores que dificulten la entrega.

• Falta de datos de contacto necesarios para la gestión logística.

• Rechazo del paquete o solicitud de modificación del destino una vez en tránsito.

En estos casos, se pueden aplicar ajustes derivados de la gestión logística correspondiente.

5. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a pedidos enviados dentro del territorio español.

• Incluye envíos a la península.

• Puede extenderse a determinadas zonas especiales, como Canarias, Ceuta o Melilla, según condiciones del transportista.

• Aplicable tanto a compras de uso particular como a pedidos de mayor volumen.

6. Situaciones logísticas especiales

Determinados factores externos pueden influir en el proceso de entrega.

• Controles aduaneros adicionales en casos específicos.

• Direcciones con características no estándar o acceso limitado.

• Restricciones puntuales relacionadas con el transporte internacional.

Cuando sea necesario, se puede contactar con el cliente para facilitar la gestión y reducir posibles incidencias.

7. Transparencia en el proceso de compra

La información económica se presenta de forma accesible antes de finalizar el pedido.

• Detalle de impuestos, transporte y otros conceptos durante el proceso de compra.

• Visualización del importe total antes de la confirmación.

• Estructura de precios diseñada para evitar costes inesperados en condiciones habituales.

8. Actualizaciones

El contenido de esta política puede modificarse en función de cambios normativos o logísticos.

• Ajustes derivados de variaciones fiscales o aduaneras.

• Modificaciones en condiciones de transporte o proveedores logísticos.

• Aplicación de nuevas condiciones a pedidos realizados tras la fecha de actualización.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con impuestos, envío o condiciones de entrega:

• Dirección: 520 COLLEGE DR APT 914, HENDERSON, NV 89015-7586, US

• Correo electrónico: meuble@homlayer.com

• Teléfono: +1 (516) 384-1628

• Horario de atención: lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)